الإرجاع والاستبدال

شروط الإرجاع والاستبدال

• 1

  أن يكون الصنف بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي

• 2

  الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الشراء

• 3

  يمكن إرجاع العرض الترويجي المرتبط بالصنف المرتجع إذا كان بحالته الأصلية أو سيتم خصم قيمة العرض الترويجي

• 4

  إرجاع مبالغ التحصيل للشركات الأخرى يخضع للشروط والأحكام الخاصة بمزود الخدمة. ويجب على العميل إحضار إيصال الدفع مع الفاتورة لكي يتمكن من إرجاع المبلغ في حال سمحت الشروط والأحكام الخاصة بمزود الخدمة

• 5

  خدمات الإرجاع والاستبدال والضمان تمتد ضمن الحدود الجغرافية للبلد الذي تم شراء المنتج منه

• 6

  استلام الشحنة من شركة الشحن يعتبر إقراراً من العميل أن الشحنة والكرتون سليم وبحالة جيدة ولم يتم فتحه قبل الاستلام

• 7

  يتم احتساب فترة الإرجاع والاستبدال من تاريخ الاستلام

استبدال العيب المصنعي

تقوم دار نبض القلم باستبدال العيب المصنعي خلال 3 أيام من تاريخ الشراء حسب الشروط التالية:

• أن يكون الكتاب خالياً من أي خدوش أو سوء استخدام

• إحضار الكتاب الأصلي مع جميع الملحقات إذا وجد